Encomendar ...

 

 

​As Encomendas podem ser feitas após consulta do Catálogo e da Campanha em vigor e da anterior. 

É fundamental que tenha sempre em atenção ás datas de início e de fim das respectivas campanhas.

 

Para efectuar uma encomenda, deve indicar os produtos pretendidos:

 

- Nome/ Designação do Produto;

 

- Nº de unidades (quantidades);

 

- Nº de Catálogo

 

- Mencionar a Localidade de entrega da encomenda Pode encomendar produtos dos Catálogos que estiverem ainda em vigor.

 

 

O Site de Revenda dos produtos da Cristian Lay apenas divulga Catálogos que estão em vigor, e respectivos Folhetos Especiais (caso existam).

 

A informação sobre os catálogos encontra-se disponível aqui.

 

Estão disponíveis produtos Cristian Lay para envio imediato.

 

Os produtos existentes em stock estão disponíveis.

 

O número de unidades de cada produto é bastante limitado por isso, caso haja interesse em mais unidades do que as disponíveis, deve entrar em contacto connosco.

 

Caso exista alguma dificuldade em registar o pedido directamente no Site de Revenda dos produtos da Cristian Lay, deve entrar em contacto connosco.

 

Se não vive em Portugal, pode fazer encomendas!

 

Basta seguir as indicações de como efectuar encomendas, referidas anteriormente, tendo em atenção as informações especificas para encomendas Internacionais.

 

O Site de Revenda de produtos da Cristian Lay, é um Blog Particular.

 

Este Site não é directamente á Cristian Lay.

 

Por isso, não permite o registo de encomendas de Revendedor (a) Cristian Lay deverás registar os teus pedidos na tua página de revendedor(a), contactar o(a) teu(tua) coordenador(a) / responsável de zona ou ligar para a linha de apoio a revendedores(as).

 

O método de pagamento depende se a encomenda é nacional ou internacional.

 

Em encomendas nacionais e internacionaisa ceitam-se pagamentos por transferência bancária.

 

O Cliente após efectuar a encomenda, é fornecido um Nº de Registo.

 

Esse registo é acompanhado com o maior cuidado e atenção pelos nossos Serviços.

 

As encomendas de catálogo são enviadas por correio na data de recepção dos produtos da campanha em vigor; as encomendas (produtos em stock) são enviadas no dia útil seguinte à recepção da informação da encomenda e respectivo pagamento; a data de recepção dos produtos pelo cliente dependerá da localidade de destino.

 

 

 

Cancelar a Encomenda:

 

 

Para cancelar a sua encomenda, deve de nos comunicar, com a maior brevidade possível.

 

Se o pedido ainda não tiver sido pago, basta comunicar essa informação e a encomenda não será registada; se a encomenda já tiver sido paga mas ainda não tiver sido enviada, é reembolsado o valor da mesma e não é efectuado o envio.

 

Se a encomenda já tiver sido enviada, basta não aceitar a encomenda quando for feita a tentativa de entrega (para a mesma ser devolvida ao remetente) e será feito o reembolso do valor dos produtos (não é feita devolução do valor de portes de envio). Se não estiver satisfeito(a), pode devolver os produtos que encomendou.

 

Se não ficar completamente satisfeito(a) com o produto encomendado, poderá devolvê-lo(s) até 15 dias após recepção do mesmo, para troca ou reembolso do valor pelo qual foi adquirido (não é feita devolução do valor de portes de envio).