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O Pagamento

 

Escolha a forma de pagamento durante a sua encomenda:

 

- Pague a sua encomenda através da Transferência Bancária (NIB).

 

Depois de confirmar a sua encomenda, nas 24h seguintes, recebe uma SMS e/ou um e-mail com os dados para efectuar o pagamento.

 

O pagamento pode ser efectuado numa caixa de multibanco ou através do serviço de homebanking na Internet.

 

 

- Pagamento presencial:

 

Pague a sua encomenda directamente com um revendedor da Cristian Lay através de numerário, caso seja próximo da nossa zona de Venda.

 

- Os portes são suportados pelo cliente salvo condições especiais, promoções ou campanhas em vigor.

 

- No caso de indisponibilidade de entrega de rotura de Stock a o Site de Revenda da Cristian Lay reserva-se no direito de não efectuar entregas.

 

As encomendas que não forem pagas no prazo de 4 DIAS, após a informação dos valores finais, serão canceladas.

 

Entrega da Mercadoria

 

A sua encomenda é tratada de forma prioritária e receberá um aviso por SMS ou e-mail a avisar que sua encomenda já se encontra disponível no Ponto de Entrega (mantenha os seus dados actualizados).

 

Caso contrário, receberá um postal de aviso em sua casa.

 

Proceda o levantamento, fazendo-se acompanhar do Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão.

 

Na morada que consta na nossa base de dados.

 

A encomenda é entregue na morada que nos mencionar na encomenda.

 

Caso não esteja na morada que nos indicar, é efectuado um contacto telefónico para combinar a entrega ou é deixado um postal com o qual deverá proceder ao levantamento da sua encomenda.

 

Para as entregas acresce o valor das despesas de envio. Preços conforme a tabela em vigor.

 

O valor das despesas pode sofrer actualizações em função das animações comerciais.

Se for o caso, será indicado no momento da sua encomenda.

 

- É fundamental que mantenha sempre os seus dados pessoais sempre actualizados, para enviar-lhe uma SMS ou e-mail a avisar que a sua encomenda já se encontra disponível.

Proceda ao levantantamento da encomenda, fazendo-se acompanhar do Bilhete de Identidade ou do Cartão de Cidadão.

 

- A sua encomenda pode ser entregue noutra morada que não seja o seu domícilio basta que, no momento da encomenda, nos indique a morada onde pretende receber a encomenda.

 

- Caso não receba a encomenda, por favor, contacte-nos.

 

 

 

Envio de Encomendas Nacionais (Portugal Continental; Açores e Madeira):

 

Na cidade de Viseu, a entrega pode ser feita pessoalmente; para as restantes localidades, o envio é feito pelos CTT, por correio nacional registado, sendo fornecido o número de registo para acompanhamento da encomenda (os portes de envio são suportados pelo destinatário – consultar o preçário em vigor na tabela seguinte)

 

Envio de Encomendas Internacionais (União Europeia e resto do Mundo):

 

O envio é feito pelos CTT, por correio azul internacional registado, sendo fornecido o número de registo para acompanhamento da encomenda (os portes de envio são suportados pelo destinatário – consultar o preçário em vigor na tabela seguinte )

Pós - Venda

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O modelo particular de gestão e comercialização da Cristian Lay, unido á sua grande flexibilidade, criatividade nos desenhos e qualidade dos artigos que comercializa, permitiram á companhia uma rápida expansão internacional.

O nosso serviço Pós-Venda está integrado por todos os serviços necessários para garantir aos nossos clientes uma assistência personalizada: apoio ao cliente; reparações e personalização dos artigos.

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Internacional

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Preços apresentados incluêm IVA á taxa legal em vigor - All prices include VAT

Os produtos comercializados são fabricados pela marca (original) excepto se existir indicação do contrário no título ou descrição do respectivo artigo.

Todas as marcas e logotipos citados são propriedade de seus respectivos fabricantes.



 

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